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买壶煮中药用了1次就褪色商家:表面的釉可以食用

发布日期:2022-07-21 14:09   来源:未知   阅读:

  提到茶壶,估计很少人使用了,随着水杯的普及,这种东西逐渐被取代,不知道你家是否还使用这种东西。最近,朱女士遇到了烦心的一件事,她在网上买的茶壶出现了问题,煮过东西后竟然褪色了。于是,她找到了记者,曝光了这件事。一起去看看她的遭遇。

  朱女士告诉记者,最近她的身体有些不舒服,于是就从实体店里买来了中药,打算熬一些中药补身体。按照医生的指示,她从网上购买了1个茶壶,打算将中药放在茶壶里面,结果刚用了1次,让人意想不到的事情发生了。茶壶的表面竟然褪色了,如果不是她细心观察,可能自己就要倒霉了。

  为了证明自己的说法,随后,朱女士拿出了那个茶壶,从里面可以看到,内壁上的颜色确实不对劲,棕色的内壁变成了淡黄色。看到这种情况后,她立即将里面的中药倒掉了,茶壶也不敢使用了。事情发生后,她立即找到了店家,希望对方能够给个说法,但是遭到了拒绝。在店家看来,内壁上的颜色是正常的,因为茶壶上的釉是可以食用的。

  对于这种说法,朱女士并不认同,因为店家没有给出任何的检验报告,而且,她从来没有听说过茶壶上的釉可以食用。最后,双方经过沟通,客服表示可以退货,但朱女士没有同意。她认为这个茶壶已经影响到了她的生活,给她造成了损失,对方必须赔偿损失。经过1天的沟通,对方没有同意。

  于是,朱女士拨通了记者的电话,曝光了这家店。为了核实情况,记者随后咨询了这家店的工作人员,对方表示茶壶表面的釉确实可以食用,因为上面没有金属成分。紧接着,这位工作人员向记者出示了一份检验报告,上面也注明了茶壶的主要成分,也有1份合格证书。不过,这些遭到了朱女士的反驳。

  在她看来,这份证明并不可靠,之前她让客服拿出相关凭证的时候,客服表示公司没有检验报告,刚过去了1天,怎么可能就有了呢?因此,她怀疑这份报告的真实性。至于为什么会褪色,工作人员并没有给出具体回复,就在这时,对方突然挂断了电话。最后,记者将情况反映给了相关部门,目前这件事还在进一步调查中。